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巧用峰終定律，提升客戶體驗(yàn)
如果你希望能夠留住客戶并吸引他們購買更多產(chǎn)品，唯一的辦法就是給他們留下一個(gè)好印象。而好印象來自客戶體驗(yàn)——溝通、交流和各種接觸。創(chuàng)造一個(gè)好印象，自然能帶動(dòng)你所期望的客戶行為。當(dāng)然，要建立特定的印象存在難度。很多公司不僅不能建立期望的印象，甚至都不能有意識(shí)地為客戶提供任何一貫如一的正面體驗(yàn)。但是，如果...
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根據(jù)這條定律，美股被高估了22%
投資者們的樂觀情緒造就了美股行情有史以來幅度最大的反彈現(xiàn)象之一。但如果他們的判斷是對(duì)的，那么未來的收益就必須呈現(xiàn)十分優(yōu)異的表現(xiàn)。千萬不要輕信一廂情愿的說法。新冠病毒危機(jī)將會(huì)重創(chuàng)本來就帶有泡沫的收益并導(dǎo)致收益下降。美股標(biāo)普500指數(shù)在3月23日觸及2237的低點(diǎn)，截至4月17日（星期五）收盤大漲638...
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我本蜉蝣客
林語堂說：一切哲學(xué)，人類的一切深邃思想，無疑都起源于如何看待這個(gè)星球上的人的壽命的短暫和虛幻。一旦真誠(chéng)地去面對(duì)，人類常識(shí)也就自然而然地產(chǎn)生了1778年，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū)。一天，他去約里磨坊——塞納河上的一個(gè)島嶼，參加一群文化人的聚會(huì)。在那里，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲，其壽命還不足一天，...
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彭小峰
排名:?6公司: 江西賽維LDK太陽能高科技公司職位: 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官年齡: 35歲在光伏危機(jī)的背景下，他必須強(qiáng)化公司的抗風(fēng)險(xiǎn)和穩(wěn)定毛利能力，以壯士斷腕的決心推動(dòng)一場(chǎng)徹底的商業(yè)模式變革。他的目標(biāo)是在未來五年內(nèi)打造一家銷售收入超過百億美元的世界級(jí)光伏科技企業(yè)。...
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池宇峰
排名:?5公司: 完美世界職位: 董事長(zhǎng)年齡: 39歲僅次于《魔獸世界》的3D網(wǎng)絡(luò)游戲《誅仙》，為完美世界贏得了全球玩家的尊重。創(chuàng)業(yè)6年后，池宇峰和他的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了1億美元的海外銷售收入。2011年，以武俠文化為開路先峰，《笑傲江湖》和《倚天屠龍記》將出口海外。他正在向全世界“輸出中國(guó)文化”。...
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“摩爾定律已死”爭(zhēng)議進(jìn)入高潮
最近，兩大芯片巨頭關(guān)于“摩爾定律”是否結(jié)束的爭(zhēng)論各執(zhí)一詞，將這一話題炒到新高度。英特爾說，摩爾定律沒有死，它活得好好的。而英偉達(dá)則說，以類似成本實(shí)現(xiàn)兩倍業(yè)績(jī)預(yù)期對(duì)于芯片行業(yè)來說已成為過去，摩爾定律已經(jīng)死了。...
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走進(jìn)開市客信徒
瘋狂科學(xué)家高管。左起：顧問及前首席財(cái)務(wù)官理查德·加蘭蒂、銷售主管克勞丁·阿達(dá)莫、首席執(zhí)行官羅恩·瓦克里斯和首席財(cái)務(wù)官加里·米勒奇普攝于美國(guó)華盛頓州伊薩夸市的一家開市客門店。圖片來源：ART STREIBER當(dāng)你第一次來到開市客（Costco Wholesale）的批發(fā)倉庫時(shí)，很容易感覺到這一體驗(yàn)的設(shè)...
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開市客的“甜蜜負(fù)擔(dān)”
開市客（Costco）作為全美最大的倉儲(chǔ)批發(fā)賣場(chǎng)，可謂是新冠肺炎疫情期間收益激增的“大贏家”，但要想真正兜住這些利潤(rùn)，其實(shí)也并非一件輕巧易事。根據(jù)開市客近期公布的企業(yè)收支，該公司在諸如“門店消毒”、“員工補(bǔ)助”等方面的新冠肺炎防控支出高達(dá)2.81億美元，已經(jīng)接近6月預(yù)期的三倍。此數(shù)字一經(jīng)發(fā)布，開市客...
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播客回潮，如何掘金？
大家都說2020年是播客的新起點(diǎn)，長(zhǎng)音頻這個(gè)“小眾烏托邦”在疫情的推動(dòng)下，被越來越多的人看到。2020年，“音頻第一股”荔枝赴美上市，蜻蜓FM獲小米科技60億元的戰(zhàn)略投資，央廣攜云聽APP入場(chǎng)。騰訊的酷我暢聽，字節(jié)的番茄暢聽，即刻的小宇宙APP，快手剛推出的皮艇APP，大廠們的動(dòng)態(tài)也從側(cè)面說明國(guó)內(nèi)音...
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巧用10種方法，讓你在領(lǐng)英中脫穎而出
在領(lǐng)英上有過求職經(jīng)歷的人，想必都應(yīng)該看到過這樣的信息：“某某公司瀏覽了你的檔案”。投遞簡(jiǎn)歷自然希望被招聘者看到，但真正重要的其實(shí)并不是“誰”看了你的簡(jiǎn)歷，而是他們看到了“什么”，在你的簡(jiǎn)歷久未更新時(shí)更應(yīng)該注意這個(gè)問題。《2018年Jobvite招聘國(guó)度研究報(bào)告》顯示，領(lǐng)英是招聘人員最常使用的社交平臺(tái)...
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